Cips Paketi İçinde Kıl: Hijyen Ve Güven Sorunu

Antalya Alanya Oba Mahallesi Çarşamba Caddesi’ndeki A101 şubesinden 2 gün önce saat 12.00 civarında Çerezya soslu fıstık cips 200 g, tarih 09.12.2026 olan ürünü satın aldım. Ürünü açıp yerken paketin içinden bir cips parçasının üzerinde kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle hijyenik olmayan bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de güven kırıcı bir durum oldu.

Bu olayla ilgili şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu durumun dikkate alınmasını ve üretim/hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Bozuk çıkan ürünün yerine yenisinin verilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.