A101 Şubesinden Aldığım Çerezya Kabak Çekirdeği Nemli Ve Kötü Kokulu Olduğu İçin Ücret İadesi Talebi

21.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez Okmeydanı A101 şubesinden Çerezya marka kavrulmuş kabak çekirdeği satın aldım. Paketi açtığımda ürünün tanelerinin küçük olduğunu, nem kapmış gibi olduğunu ve küflümsü, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Paket üzerinde herhangi bir yırtık ya da açıklık yoktu, dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu ancak içinden çıkan ürün kesinlikle taze ve tüketilebilir değildi.

Ürünü bu haliyle tüketemedim. Ücretini ödediğim halde bozulmuş, kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Bu nedenle bahsi geçen ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.