to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 15.53’te Çerezvakti’nin WhatsApp işletme hesabı üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Toplam 1.950 TL ödemeyi *TR50********************70* IBAN’ına, İş Bankası’nda *Mustafa Kurt* adına havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ürünlerin perşembe günü öğleden önce elime ulaşacağı söylendi.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra verilen sözlere rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Çerezvakti üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, ödemenin tarafıma iade edilmesini ve ilgili banka hesabının incelenerek dondurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Çerezvakti isimli sosyal medya ve WhatsApp işletme hesabı üzerinden 17 Mart tarihinde sipariş vermek için iletişime geçtim. Sürecin başında WhatsApp üzerinden son derece hızlı ve ilgili bir şekilde yanıt verildi, ürünlerle ilgili güven verici bir dil kullanıldı ve bu sayede toplam 1.950 TL’lik ödemeyi yapmam istendi. Ben de bu doğrultuda 1.950 TL tutarında ödemeyi, İş Bankası’nda “M*** K***” adına kayıtlı hesaba EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapıldığı andan itibaren tüm tablo değişti. Ödeme dekontunu göndermeme rağmen mesajlarım okunmasına rağmen yanıt verilmedi, ürünlerim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme öncesi “ilgili” olan hesap, ödeme sonrası tamamen sessizliğe büründü. Bu davranış, iyi niyetle güvenip ödeme yapan bir tüketici olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etti ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Çerezvakti hesabı üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, İş Bankası’ndaki “M*** K***” adına gönderdiğim 1.950 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür uygulamaların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
12.03.2026 tarihinde Çerez Vakti adlı internet sitesinden 3 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi Denizbank üzerinden TR04**************************13 IBAN numarasına, alıcı adı F**** Ş**** K******* olacak şekilde gönderdim. Siparişin tes...
10.03.2026 tarihinde Çerez Vakti ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Aynı gün İş Bankası’na ait, İ****** G***** adına olan hesaba 2.800 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme sonrasında Wh...
08.02.2026 tarihinde Çerez Vakti adlı firmadan 3 kg karışık çerez ve 1 kg Cevizli sucuk siparişi verdim. Ürünler kargo dahil olmak üzere M****** K*** adına verilen IBAN numarasına toplam 1.700 TL havale/EFT olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ancak ürünlerim...
Yorumlar