Ödenen 1.200 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

12.03.2026 tarihinde Çerez Vakti adlı internet sitesinden 3 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi Denizbank üzerinden TR04**************************13 IBAN numarasına, alıcı adı F**** Ş**** K******* olacak şekilde gönderdim. Siparişin teslimat adresi Samsun’dur.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne telefonlara bakan oldu ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünüm gönderilmediği gibi, tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir iletişime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Elimde hem havale dekontu hem de WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri mevcuttur.

Ödemiş olduğum 1.200 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.