Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ceren Yıldız Güzellik Merkezi Paket Süresi Doldu Sorunu

Ceren Yıldız Güzellik Merkezi Paket Süresi Doldu Sorunu
Ceren Yıldız Güzellik Merkezi Paket Süresi Doldu Sorunu

Bursa FSM'deki Ceren Yıldız Güzellik Merkezi'nden 6 Temmuz tarihinde cilt bakım paketi satın aldım. 3 Ağustos'ta işlem yaptırmak üzere gittiğimde cihazın arızalı olduğu belirtilerek işlemim gerçekleştirilmedi. 5 Şubat'ta paketimle ilgili bilgi almak istediğimde ise paketin kullanılamaz hale geldiği ifade edildi. Ceren Yıldız Hanımefendi tarafından yapılan telefon görüşmesinde, asabi bir tutumla karşılaştım ve artık bu hizmetten yararlanma hakkımın olmadığı söylendi. Mağduriyetimi dile getirdiğim Google yorumlarında ise, böyle bir müşterilerinin olmadığını ve kendilerine iftira atıldığını belirttiler. Ödediğim 1000 TL'nin iadesini talep ediyorum. İnsanlar bu şekilde haksız kazanç elde etmemeli. Tüketici Hakem Heyeti'ne sözleşmemle birlikte başvuruda bulunacağım.

Yorumlar

10 Aralık 2024 21:04

Çiğdem Hanım son durum ne oldu? Bunun hakkında bilgilendirir misiniz lütfen? Açıkçası buraya gitmeyi düşünüyordum. Fakat bizzat salonun patronunun üslubu ve tutarsızlığı böylesine korkunçken zaten bu konularda son derece hassas olan ben, nasıl kendimi buraya emanet edebilirim ki. Gerçekten sizin adınıza çok üzüldüm. Umarım hakkınızı alabilmişsinizdir. Ceren Hanım sizinde müşteriler ile konuşma tarzınızı ve tutarsızlığınızı kınıyorum, yazık cidden! Arkadaşlarımla gelmeyi planlıyordum hepsine buradaki SS'leri gösterince, bu tutarsızlık karşısında şok oldular.

11 Şubat 2024 21:25

Kendisi için değil eşi 4 seans cilt bakımı paketi almıştır bu sebepten dolayı böyle bir danışanımız yok yazılmıştır. Sonrasında ilk seansa gelip diğer seanslara randevu oluşturup gelmemiştir randevular hafta sonu oluşturulduğundan seansa gelinmemesi takdirde seanstan düşürülmektedir bunu belirttik ve sonrasında bunları tekrarlandı oluşturulan randevulara gelinmedi ve sözleşmede 8 ay üyelik hakkı yazmaktadır 8 ay içerisinde kullanılması gerekmektedir ve bizleri arayıp tekrar kullanmak istediğinde bizlerde kalan 2 seans olduğunu söyledik ve normalde bu hakkınız bitti iyi niyet olarak tek seans için oluşturalım dendi ama hanımefendi 4 seansı olduğunu iddia edip sonrasında bizleri Google yorumlarıyla tehdit etmiştir bu sebepten dolayı bizlerde sonuna kadar gideceğiz asla böyle bir durumda taviz veremeyiz bir çok danışanı memnuniyetle uğurladık asla ismimizi kirletmeyeceğiz bunun için sonuna kadar gideceğim yarın avukatım aradığında ne ara buluculukta ne de hiçbir makamda anlaşmayacağım

Benzer Şikayetler

1

Suit Güzellik Merkezleri Suit Guzellik İptal

9 Ocak 2024 21:488.990

Bursa FSM Suit güzellik merkezinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Randevuma zamanında gittiğimde cihazın dolu olduğ...

1 Destek1 Yorum