Yaklaşık 1 yildir cerean'dan elektrik kullanıyoruz. Anlaşırken, ck'dan %10-15 daha indirimli birim fiyat sözü verdiler ancak bu indirimi hiç görmedik. Basta güvence bedeli almadılar ancak 2 yildan önce çıkarsanız çok ciddi cayma bedeli alıyorlar. Söz verdiği indirimi uygulamıyorlar. Müşteri hizmetle...
Aydem firmasından cerean elektrik firmasına geçiş yapmıştım. Elektriğe gelen zamlardan etkilenmemek adına geçişimi yapmışlardı. Ancak gelen elektrik faturaları Aydem firmasına göre daha yüksek gelmeye başladı. İlerleyen dönemlerde bu durumun düzeleceği faturalarıma yansıyacağı söylenmişti. Ancak son...
Cerean Enerji satış sorumlusu geldi ve elektriği piyasanın altında vereceğini söyledi, bırakın piyasanın altını piyasanın çok üstünde fiyatlar geldi şikayet için aradığımızda taahhüdümüz olduğunu ve çıkarsak cayma bedelinin olduğunu söylediler.
Oğuzhan Çelik Gıda olarak elektrik alımını eski dağıtım şirketini terk edip Cerean şirketinden satın almaya başladık müşteri temsilcisi bize eski şirketten yaklaşık %15 daha ucuza alacağımızı söyledi indirimi bırakın piyasanın üzerinde bize elektrik satmaya devam ettiler temsilci bize demişti ki piy...
7 ay önce iki insan geldi yıllık %20 elektrik faturasını daha az ödeyeceğimizi söylediler ben M**'tan ayrılmak istemedim fakat 3 kez geldiler bir şekilde sözleşme imzalattılar ilk yadan itibaren ayrıldığım firmadan daha fazla birim fiyatı ödemeye başladım ilk ay birim fiyatı 2,36 dan verdiler daha s...
Cerean Elektrik, abone yaparken piyasanın %10 altında fiyat çıkartacağını söyledi ama maalesef fatura karşılaştırdığımızda komşulardan %50 civarı birim fiyatın pahalı olduğunu gördük. Abone yapan arkadaş telefonlara çıkmamaya başladı.
Biz de aboneliği iptal ettirdik. Bu sefer de 30 bin tl civarı ca...
Cerean Elektrik\Enerji sayaç okumalar üzerinden fahiş faturalar kesmektedir. Kendileri sayaç okuma yapmıyorlar ve kendilerine verilen kontrolsüz sayaç değerlerini kafalarına göre faturalandırıyorlar. Muhatap bulamadığınız içinde ortada kalıyorsunuz. İşletmemizde (cafe-restaurant) Enerjisa aboneliği ...
Cerean elektrik sözleşme yaparken devletin uyguladığı fiyatlardan %10 daha az ödeyeceğimizi söylemişti. Fakat tam iki katı fiyat ile bize elektrik sattı. Tarımsal sulama müşterisine ekim ayı için devletin belirlediği fiyat 2,02 TL iken bize 4,17 TL birim fiyattan fatura kesti. Sözleşmemiz olduğundan...
Cereyan elektrik ile yapmış olduğumuz anlaşma sonrası elektrik faturam 2 katından fazla geldi tamamen yanıltan bir firma tüm yasal yollara başvuracağım EPDK'nın üstünde fahiş fiyat uyguluyorlar, muhatap bile yok.
Ağustos ayı tüketilen kwh 6.064 gelen fatura 20.700 TL Eylül de kullanılan tüketim kwh 6.084 gelen fatura 39.628 bin tl geldi neye göre %90- %100 zam yaptınız.
Pazarlamanızı yapan arkadaş telefonlara bakmıyor. Destek alalım diyoruz müşteri ilişkileri bize yardımcı olmamakta cerean geçmeden önce çalı...
%100 üzerinde bir zamla son faturama yansıtılan 23,259 TL'lik miktar daha önce çalışmakta olduğum M*** elektrik firmasına sorduğumda en fazla 14000 TL geleceği söylendi. M***'ın aynı AVM'deki diğer mağazama kestiği son faturada KW saat fiyatı 3,42 iken Cerean 4,76 dan fatura ediyor. Resimlerde mevcu...
Aşırı yüksek fatura fahiş fiyat anlattıkları ile yaşattıkları çok farklı faturamdaki hataları düzeltemezler ise tüm haklarımı arayacağım CİMER Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm birimler ile uğraşacağım c** elektrik kullanıcı komşum benden 800 KW daha fazla kullanmasına rağmen benden uygun fatura geliyor ...
Cerean saha ekibi bize sözlü taahhüt ettiği indirimli elektrik birim fiyatı hakkında 4 ay sonra fatura tutarı yüksek çıkması sonrası müşteri hizmetlerini aradım bizim size indirimli elektrik taahhüdümüz yok diyor iptal etmek istedim ödediğim fatura bedelleri toplamın yüzde 10 ceza uygularız diye bil...
Cereyan Enerji'ye 2022 mart ayında geçtim ilk faturalar normale yakın geldi son üç fatura piyasa gelen zammın kat kat fazlasını yaptılar eylül faturam 1830kw elektrik kullandım 12.375₺ fatura geldi bir devlet yetkilisi bunlara neden dur demiyor. Bir diğer iş yerimde E***'dan gelen fatura aynı eylül ...
Geçen aylarda iş yerime cerean elektrik şirketinde çalışan bir personel geldi bize yüzde on beş indirimli elektrik verdiklerini söyledi biraz anlattıktan sonra bizde kabul ettik daha sonralarda bize normalden daha fazla fatura geldi hatta dükkanda ekstra bir şey kullanmamamıza rağmen 500 KW fazla ku...
Yaklaşık 5 ay önce Cerean Enerjiyle sözleşme yaptım. Bana sözleşme yapılırken Başkent elektriğin size yansıttığı elektrikten %15 daha ucuz elektrik vereceğiz dediler. Fakat her ay gelen dengesiz elektrik faturalarım beni bezdirmiş durumda. Geçen ay günlük ortalama 34 kwh kullandığım elektrik faturam...
Cerean Enerji iki ay önce abonelik sözleşmesi imzaladım bir şirketimle alakalı diğer şirketime gelen elektrik faturasındaki birim fiyatı ile karşılaştırma yaptığımda ödediğim fark 27.000 TL faturada 4,170 TL iki aydan beri. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde iki ayın ortalaması yarısı kadar yani y...
Fiba holding Cerean Elektrik. Geçen yıl bu firma tarımsal sulama kuyularında indirimli fiyat tarifesi olduğunu ve çok uygun fiyata enerji vereceklerini söylediler bende çekingen kaldım. Fakat imza atmadan bir şey olmaz siz gene düşünün sizi onay için arayacaklar dediler. Öylede oldu aradılar ve onay...
Şirketimize ziyarete gelip daha ucuz elektrik fiyatı kullanacağımızı uzun uzun anlatıp pazarlama yaptılar biz de sözleşme imzalattılar. O andan itibaren gelen faturalara aklımız şaştı. Clk Enerji şu anda khw başına çok daha uygun elektrik sağlıyor. Hakkımızı helal etmiyoruz. Sözleşmeye bir de ödediğ...
Fina Elektrik Cerean firmasının 477501 numaralı müşterisiyim. Neye göre mart ayı elektrik faturamı 17.500 TL olarak fiyat belirlediniz. Zamlarla beraber ocak şubat faturasını 800/900 seviyelerinden 2500 TL seviyesine çıkardınız. Mart ayı faturam 17.500 TL bu ülkede hak hukuk yok mu sanıyorsunuz kanu...
Cerean Enerji bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Cerean Enerji henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Cerean Enerji bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Cerean Enerji henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.