İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Ve 239 TL Haksız Kesinti

Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında “Cepte Fun” adlı bir abonelik başlatılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce başlatılan bu aboneliği 2–3 gün önce faturamdan yapılan kesintileri fark ettiğimde öğrendim. Bu kısa süre içinde hattımdan toplam 239 TL haksız yere tahsil edilmiştir.

Hiçbir onay vermediğim, SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme ile kabul etmediğim bu abonelik yüzünden hattımdan hâlâ otomatik olarak ücret kesilmeye devam etmektedir. Ben bu aboneliği kesinlikle istemiyorum ve derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan başlatılan bu “Cepte Fun” aboneliğinin hemen iptal edilmesini, şimdiye kadar kesilen toplam 239 TL’nin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar başlatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.