Hastaneden Geri Dönüş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

10.12.2025 tarihinde Central Hospital Kozyatağı’nda annemin muayenesini yapan Ortopedi doktoru G***** Y**** ile görüşmek için sabah saat 10.00’da hastaneyi aradım. Annemin ayağındaki rahatsızlığı devam ettiği ve şiddetli ağrı ile yanma şikayeti olduğu için doktor beyden görüşme talep ettim. Telefonda, doktorun saat 11.00’e kadar ameliyatta olduğu ve notumu iletecekleri söylendi.

Saat 14.00’e kadar herhangi bir geri dönüş olmayınca tekrar aradım, yine dönüş yapılacağı söylendi. Saat 15.30’da bir kez daha aradım, aynı şekilde "dönüş sağlayacağız" denildi. Saat 16.30’da yeniden aradığımda ise doktorun yaklaşık 1 saat önce hastaneden ayrıldığını öğrendim. Gün boyu defalarca aramama ve not bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, bilgi verilmedi. Artık doktor beye hiç not iletilmediğini ya da iletildiyse bile doktorun cevabının bize aktarılmaya tenezzül edilmediğini düşünüyorum.

Annemi 6 Aralık Cumartesi günü ilk muayeneye götürdük, sadece diz ve bel MR’ı çekildi, ayağı ile ilgili herhangi bir görüntüleme yapılmadı. Şu anda ayağında ciddi ağrı ve yanma şikayeti devam ediyor ve biz bu durumu muayenesini yapan doktora iletmek, onun yönlendirmesine göre hareket etmek istiyoruz. Ancak telefon görüşmesi dahi sağlanamaması, not alınmasına rağmen kimsenin geri dönüş yapmaması bize göre açıkça saygısızlık ve ilgisizliktir.

Diğer özel hastanelerde doktorlarla telefon üzerinden kısa da olsa görüşme sağlayabilirken, burada bunun mümkün olmadığı, en azından bize böyle yansıtıldığı söyleniyor. Hastanın acısı ve belirsizliği ortadayken bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili yetkililerden, neden bu şekilde ilgisiz davranıldığının açıklanmasını talep ediyorum.