Teslim Edilmeyen Seccade Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

04.03.2026 tarihinde Cennetun adlı siteden bir adet seccade siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1613’tür.
Siparişimin teslim edilmemesi üzerine defalarca kez iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor, ancak buradan da doğru düzgün cevap verilmedi. Yazmama rağmen geri dönüş alamadım, aradığımda ise telefonları açılmadı.
Ürün bana teslim edilmediği halde kredi kartımdan çekilen tutarın hala iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur edildim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.





