to read complaints and reviews, or file yours.Jeton Alımında Ücret Kesiliyor, Hizmet Sağlanmıyor!
16 Ekim 2025 21:261.140
Cennet uygulamasında 3 gündür jeton almak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve her denememde kredi kartımdan 2 TL çekiliyor. Uygulamayı Oppo Reno 14 cihazımda kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yükledim. Her jeton alma denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “bizimle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Jeton alamadığım halde kartımdan ücret çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sorunumun acilen çözülmesini, alınan ücretlerin iade edilmesini ve jeton alma işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: c**********@gmail.com.
