Çenger Blue Collection Yaşadığım Saygısız Ve Kaba Davranış

Çenger Blue Collection’da dün sabah ve bugün 19.00–19.20 saatleri arasında resepsiyonda yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak istiyorum. Resepsiyondaki çalışanlardan ateş ölçer rica ettim, bana doktorun olmadığını ve cihazı veremeyeceklerini söylediler. Ben cihazı almak istemediğimi, sadece orada ateşimin ölçülmesini istediğimi, cihazı almayacağımı belirttim. Eğer ateşim yüksek çıkarsa kendi aracımla hastaneye gideceğimi, yanımda çocuklarımın olduğunu ve bu durumdan dolayı korktuklarını da özellikle ifade ettim.

Ateş ölçeri birkaç kez ısrarla istememe rağmen kesinlikle vermediler. Resepsiyondaki erkek personel el kol hareketleriyle ve “abla sen de bir git otur şuraya ya” şeklinde üslupsuz ve kaba bir ifade kullanarak benimle konuştu, beni tersledi. Ben ateşim yüksek çıkarsa hastaneye gideceğimi söylediğim halde dalga geçer bir tavırla “sen o zaman hastaneye git” diyerek konuşmaya devam etti.

Buna ek olarak resepsiyonda görevli c*** Hanım da dalga geçer gibi “alnınıza dokunabilir miyim” diyerek ateşimi eliyle ölçmeyi teklif etti. Ben de kabul ettim, ardından “hanımefendi ateşiniz yok” cevabını verdi. Yıl 2026 iken hâlâ ateşi eliyle ölçen bir personel ve bu şekilde çalışan bir otel ile karşılaşmak beni hem sağlık açısından hem de profesyonellik açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi değersiz hissettim ve en temel sağlık talebimin bile ciddiye alınmadığını gördüm.

Telefonla oteli arayıp şikayetimi iletmek istediğimde de, pazar günü olduğu için yetkili kimse olmadığını söyleyip hattı düşürür gibi bir tavırla görüşmeyi sonlandırdılar. Otel yönetiminin bu yaşananları ciddiye alarak resepsiyon çalışanlarının üslubu, misafire yaklaşımı ve sağlık konusundaki tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve tarafıma da bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.