to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Fatih Mahallesi Yeni Sokak No:1A adresindeki Çenesuyu satış noktasından yaklaşık 1,5 hafta önce aldığım 1,5 litrelik Çenesuyu şişelerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Şişeler henüz hiç açılmamış olmasına rağmen, suyun içinde siyah siyah, pamuk gibi parça parça küf oluşumları olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 18.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması beni hem sağlıksal açıdan endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu durumla ilgili olarak firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ürünlerin acilen incelenmesini, bozuk/küflü olan suların iadesini veya değişimini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Üretim ve hijyen süreçlerinizin de gözden geçirilerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
15.10.2025 tarihinde İstanbul Market’ten aldığım Çenesuyu 0,5 litrelik 20’li paket suların tamamında, şişeler hiç açılmamış olmasına rağmen, suyun içinde toz ve partiküller olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 09.2026 olmasına rağmen, tüm şişelerde aynı sorun mevcut. Ambalajların tamamı kapalı v...
23.10.2025 tarihinde saat 11:13 üretim tarihli, son kullanma tarihi 23.10.2026 olan ve p:296 parti numaralı 5 litrelik Çenesuyu’nu Derince Çenesuyu merkez satış noktasından aldım. Suyu açtığımda, suyla hiçbir şekilde alakası olmayan ve çok kötü bir koku fark ettim. Daha önce hiçbir suda böyle bir ko...
18.09.2025 tarihinde Derince Çenesuyu fabrika satış mağazasından yaklaşık 15 koli 0.5 litrelik su satın aldım. Suları aldıktan sonra ailecek sürekli hastalandık ve hastaneden çıkamaz hale geldik. Tesadüfen dikkatimi çekti ve aldığımız tüm 0.5 litrelik şişelerin içinde nokta halinde siyah yabancı cis...
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Küçükçekmece’de bir dağıtıcıdan aldığım 1,5 litrelik Çenesuyu pet şişenin içinde kahverengi, uçuşan küçük parçalar olduğunu fark ettim. İçme suyunda böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı...
Koyunoğlu Mahallesi A**** N***** S**** Caddesi No: 61 adresinde bulunan D**** Market’ten aldığım Çamlıbel marka 1.5 litrelik pet şişe sularda son kullanma tarihi 14.08.2026 olan ürünlerde, son iki alışverişimde de lağım suyu gibi çok kötü bir tat ve koku fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından cid...
Yorumlar