Mağaza Çalışanının Müşteri İlişkilerinde Sorun

Diyarbakır ofis Cemo mağazasından aldığım ürün değişimimi yapmadı. Ürünü oradan almama rağmen ısrarla başka yer olduğunu söyleyip kaba bir üslup ile terslediler. Çalışanları çok ilgisiz ve kaba, özellikle kasada çalışan erkek personelleri, kadın olduğum halde sert bir şekilde tersledi. Beni psikoloj...

30.11.2023 tarihinde Diyarbakır N**** H***** caddesinde bulunan cemo adlı mağazaya gittim. Üç gün önce mağazadan almış olduğum ürünü iade etmek istedim. Ancak bayan kasiyer son derece saygısız bir üslupla mağazada iade olmadığını ancak değişim yapabileceğimi söyledi. Tüketici Hakları'na aykırı olduğ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Cemo Bayındırlık şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2300 TL tutarında bayan ikili takım satın aldım. Ürünü aceleyle aldığım için daha sonra mağazaya gidip değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli olan ve kendini müdür olarak tanıtan bir çalışan, elimde slip o...

Adana Barajyolu cemo mağazasından elbise aldım. Elbiseyi deneme kabini olmadığı için evde denedim, bedenime olmadı. Ayrıca ürün defolu ve yırtıktı. Kasadaki görevli, ürünümü değiştirmemek için yanımdaki kız kardeşimle bana rencide edici sözler sarf etti. Aldığım ürün değiştirilemiyormuş ve bu ürünü ...

Midyat Cemo Mağaza sahibi mi çalışanı mı esmer kilolu kadın tam bir terbiye yoksunu ne müşteriyle konuşmayı biliyor ne saygı nedir biliyor. Etiket fiyatı 400 olan ürün sistemde indirime girmiş indirimi uygulamıyor. Ürünü satmam diyor, iade etmiyor söylenip çıktım dükkandan. Bir önceki gittiğimde de ...