to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İade Talebim Hiç Cevap Almadı
08.01.2026 tarihinde Celeste Milano’nun web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 03.02.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak siparişimdeki iki üründen yalnızca biri paket içindeydi, diğer ürün olan “Celeste Milano Kimberly White Dress” hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 2551’dir.
Eksik ürün için firmaya e-posta ile ulaştım, durumu detaylı şekilde belirttim ve ya ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ancak gönderdiğim maillere net bir dönüş alamadım, şu ana kadar ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Üstelik firmaya başka hiçbir kanaldan da ulaşamıyorum.
Hem ürünü alamamış hem de ödediğim ücretin iadesini alamamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Eksik gönderilen “Celeste Milano Kimberly White Dress” ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
