to read complaints and reviews, or file yours.Cebimo Plus Ekran Koruyucuyu Düzgün Şekilde Takamadılar
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında İzmit İstiklal Caddesi’nde bulunan Cebimo mağazasına Samsung z Fold 7 telefonuma ekran koruyucu taktırmak için gittim. Ekran koruyucuyu düzgün şekilde takamadılar, ekrana dokunduğum anda koruyucu yerinden kalkıyordu. Bu durumu kabul etmediğimi, düzgün takılmasını istediğimi söyledim.
Buna rağmen çalışanlar çözüm odaklı davranmak yerine beni adeta dükkandan kovar gibi göndermeye çalıştılar. Olay büyümesin diye alttan alıp dışarı çıkmak istedim ancak arkamdan “hasta herif, hayvan gibi” şeklinde hakaretlerde bulundular. Bunun üzerine geri dönüp bana neden hakaret ettiklerini sordum. Çalışanlardan biri üzerime yürüyerek bana saldırmaya kalktı, diğerleri tutmaya çalıştı fakat tekrar kurtulup hışımla üzerime geldi, kolumu sertçe tuttu ve elini beline atarak beni tehdit eder gibi davrandı.
Takamadıkları ekran koruyucuya 1.200 TL gibi bir bedel biçip, sanki suçlu benmişim gibi bir üslupla üzerime geldiler ve ciddi anlamda sözlü taciz ve tehdide maruz kaldım. Bu olay nedeniyle CİMER üzerinden de şikayet başvurusu yaptım. Müşteriye saygı göstermeyen, hakaret ve tehdide varan davranışlar sergileyen bu mağazadan şikayetçiyim ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, bu tür bir yaklaşımın cezasız kalmamasını istiyorum.
