Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uykulu Doktorun Telefonla Gösterdiği Röntgen Görüntüsü Ve İlgisiz Muayene İçin Ücret İadesi Talebi

07.02.2025 Cumartesi günü akşam saat 20.30 civarında öksürük şikayetiyle Çayırova Derman Tıp Merkezi’ne başvurduk. Muayeneye gelen doktor, o kadar uykulu ve ilgisizdi ki adeta uykudan yeni uyanmış gibi içeri girdi ve sürece hakim görünmüyordu. Bir hafta önce sigortaya gittiğimizi, tahlil ve muayene yapıldığını ancak faydasını görmediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen doktor, detaylı bir değerlendirme yapmak yerine bize “Doktor ne dedi, nereye yönlendirdi? ” gibi sorular sorup, sadece göğüs cerrahisine görünmemizi, bir şey olmadığını söyledi.

Röntgen çekilmesini istedi, biz de alt katta röntgen çektirdik. Ancak orada da sistem olmadığı söylendi ve görevli bayan, ekrandaki röntgen görüntüsünü cep telefonuyla çekip doktora bu şekilde gösterdi. Doktor da röntgen filmini doğrudan sistemden değil, cep telefonundan çekilen bu fotoğraftan değerlendirdi. Bu durum hem insan sağlığını hiçe sayan, hem de son derece özensiz ve güvensiz bir uygulamadır. Danışmaya hangi doktora muayene olduğumuzu sorduğumda pratisyen doktor olduğunu öğrendim ve açıkçası baştan sona hiçbir tedavi ve yaklaşımını beğenmedim.

Bu nedenle, bu muayene için kredi kartımla ödediğim ücretin kartıma iadesini talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar sıradan ve özensiz ele alınmasını kabul etmiyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, ilgili doktor ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum. Aksi halde Çayırova gibi küçük bir yerde bu konunun peşini bırakmayacağımı, hukuki süreç başlatarak CİMER, Hakem Heyeti, kaymakamlık dahil tüm ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme

10 Şubat 19:41

07.02 Cumartesi sabah saat 08.00 civarında eşimi şiddetli öksürük şikayetiyle Özel Çayırova Derman Tıp Merkezi’nin acil servisine götürdüm. Acilde zayıf, uzun boylu, esmer, kulağında metal parlak yuvarlak küpe olan bir doktor tarafından muayene edildi.

Doktor, biz odaya geçtikten yaklaşık 2 dakika sonra uyuklayarak içeri girdi ve eşimle doğru düzgün ilgilenmeden röntgen istedi. Röntgen çekildikten sonra görevli bayan, sistemde arıza olduğunu, filmi bilgisayardan gösteremediklerini söyleyerek ekran görüntüsünü kendi cep telefonu ile çekti ve bu şekilde doktora gösterdi. Doktor da bu görüntüye bakarak röntgenin temiz olduğunu, bir şey olmadığını söyledi, sadece hava ve serum takıldı.

Muayene ve yapılan işlemler için 2.090 TL ödeme yaptık, ilaç yazıldı, biz de reçetedeki ilaçları aldık ancak eşimin öksürüğünde hiçbir düzelme olmadı. Bugün eşim aynı şikayetle Darıca Farabi Hastanesi’ne gitti ve burada yapılan muayene sonucunda astım ve KOAH teşhisi kondu, tedaviye başlanınca öksürüğünde belirgin azalma oldu.

Derman Tıp Merkezi’nde görev yapan bu doktorun dikkatsiz ve özensiz yaklaşımı nedeniyle eşimin ciddi bir rahatsızlığı “bir şeyin yok” denilerek geçiştirildi. Hastalarla bu kadar ilgisiz ve umursamaz şekilde muayene yapılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu doktorla ilgili işlem başlatılmasını ve benzer durumda olan hastaların mağdur edilmemesini istiyorum.

1 Destek
Ramazan
Ramazan
9 Şubat 01:39

Şikayetimde akşam 20.30 yazılmış yanlış biz sabah 8.00 ile 8.30 arası muayeneye gittik

Ramazan
Ramazan
9 Şubat 06:58

Ödeme yaptığım dekont

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çayırova Derman Tıp Merkezi'nde Saygısız Doktor ve Kötü Hizmet

Üzeyir

Çayırova derman tıp merkezinde hastaya aşağılayıcı ve üslubu olmayan tavırlar ile davranma! Doktor F******** B**** Ö****...

1 Destek