Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Castrol Auto Car Servisinde Yaşanan Güven Sorunu

Mehmet
Mehmet
Castrol
22 Ekim 2024 20:082.047

Castrol auto car servisi verdiği garanti sözünün arkasında durmuyor. Castrol servislerinden birinde yaptırdığım kavrama değişimi kısa sürede arızalandı, iletişime geçip sıkıntıyı bildirdim. İl dışında olduğum için beni başka bir Castrol servisine yönlendirdiler. Başta hatayı kabul edip her şeyi karşılayacaklarını söylediler. Daha sonra Castrol servisi sözünde durmayıp yapılan işlemin ücretini benden aldılar.

Mağdur oldum! Tüm evrakları buradan paylaşıyorum. Castrol müşteri hizmetleri sorunla hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Castrol auto car pişmanlıktır! Kurumsallıktan uzaklar. Profesyonelliğin yanından bile geçmemişler. Ben mağdur oldum. Castrol auto car pişmanlıktır!

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkisiz İşlem Sonrası Araçta Oluşan Sorun ve Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Castrol
6 Ağustos 2025 21:021.961

19 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’daki Tekno Otomotiv Castrol yetkili servisinde aracımın şanzıman yağı değişimi ve EDC ş...

Castrol Yağ Tedariği Yapmıyor

Serdar
Serdar
Castrol
9 Eylül 2024 17:463.177

Castrol yağ tedariği yapmıyor. Bir sürü yağ bakımı kaçırdık güya her salı tedarik yapılmakta lakin 2 haftadır yağ bekliy...

1 Destek
1

Castrol Sahte Ürün Satılmasına Göz Yumuyor!

Zafer
Zafer
Castrol
8 Nisan 2024 14:1711.209

Aracımın bakımını yaptırmak üzere, Maslak oto sanayi içindeki bilindik bir dükkandan parçaları tedarik ederek özel servi...

3 Destek
1

Castrol Edge Orijinal Mi Sahte Mi? Hala Yanıt Bekliyorum!

Atilla
Atilla
Castrol
4 Nisan 2024 14:5510.177

22 yıldır aracıma sadece Castrol Edge yağ kullanıyorum ve herkese de tavsiye ediyorum. Hatta aracıma başka marka yağ koy...

Castrol Yağının Orijinalliği Hakkında Yanıtsız Kalan Sorular

Ahmet
Ahmet
Castrol
15 Şubat 2025 01:043.156

Aracım için Castrol marka yağ aldım, kalitesine güvenerek ve internetten kendi sitelerinde yazan bir platformdan ürün al...

1 Destek