Castrol Auto Car Servisinde Yaşanan Güven Sorunu

Castrol auto car servisi verdiği garanti sözünün arkasında durmuyor. Castrol servislerinden birinde yaptırdığım kavrama değişimi kısa sürede arızalandı, iletişime geçip sıkıntıyı bildirdim. İl dışında olduğum için beni başka bir Castrol servisine yönlendirdiler. Başta hatayı kabul edip her şeyi karşılayacaklarını söylediler. Daha sonra Castrol servisi sözünde durmayıp yapılan işlemin ücretini benden aldılar.
Mağdur oldum! Tüm evrakları buradan paylaşıyorum. Castrol müşteri hizmetleri sorunla hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Castrol auto car pişmanlıktır! Kurumsallıktan uzaklar. Profesyonelliğin yanından bile geçmemişler. Ben mağdur oldum. Castrol auto car pişmanlıktır!



