to read complaints and reviews, or file yours. 
Castrol auto car servisi verdiği garanti sözünün arkasında durmuyor. Castrol servislerinden birinde yaptırdığım kavrama değişimi kısa sürede arızalandı, iletişime geçip sıkıntıyı bildirdim. İl dışında olduğum için beni başka bir Castrol servisine yönlendirdiler. Başta hatayı kabul edip her şeyi karşılayacaklarını söylediler. Daha sonra Castrol servisi sözünde durmayıp yapılan işlemin ücretini benden aldılar.
Mağdur oldum! Tüm evrakları buradan paylaşıyorum. Castrol müşteri hizmetleri sorunla hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Castrol auto car pişmanlıktır! Kurumsallıktan uzaklar. Profesyonelliğin yanından bile geçmemişler. Ben mağdur oldum. Castrol auto car pişmanlıktır!
19 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’daki Tekno Otomotiv Castrol yetkili servisinde aracımın şanzıman yağı değişimi ve EDC şanzıman kavrama tanıtma işlemi yapıldı. Aracımda hiçbir problem yokken, yağ değişimi sonrası yapılan yanlış işlem nedeniyle aracım önce r konumunda titremeye başladı, ardından “vit...
Castrol yağ tedariği yapmıyor. Bir sürü yağ bakımı kaçırdık güya her salı tedarik yapılmakta lakin 2 haftadır yağ bekliyoruz:). Castrol ile olan tüm bağlarımızı servisimiz olarak kesiyorum. Umarım bu kafa ile satış yapmaya devam edersiniz. Sözünde durmayan güvenilmez firma iyi çalışmalar.
Aracımın bakımını yaptırmak üzere, Maslak oto sanayi içindeki bilindik bir dükkandan parçaları tedarik ederek özel servise teslim ettim. Aracımın yağ bakımı ile birlikte ateşleyici bobinleri ve bujileri de değişti. Bakım için Castrol Edge titanyum 5-30w ll yağ tercih ettim. Bu yağ uzun süredir sorun...
22 yıldır aracıma sadece Castrol Edge yağ kullanıyorum ve herkese de tavsiye ediyorum. Hatta aracıma başka marka yağ koymak isteyen, garanti kapsamındaki servisle bu konuda tartıştım. Bu yıl ilk kez internet üzerinden yağ satın aldım. Tuzla'daki bir bayiden filtre ve diğer ürünleri aldığım sırada, i...
Aracım için Castrol marka yağ aldım, kalitesine güvenerek ve internetten kendi sitelerinde yazan bir platformdan ürün aldım. Aracımda kullanmak için orijinalliğini teyit edebilmek adına üzerinde yazan barkod numarasını verip, bana orijinal olup olmadığını, kendi ürününüz mü yoksa fason bir ürün mü a...
Yorumlar