Garanti Kapsamındaki Casper Via X40 İçin Haksız Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldıktan sadece 2 ay sonra (10.07.2025 tarihinde) şarj olmamaya başladı. Cihaz sürekli Casper yazısında takılı kalıyor ve açılmıyor. Üstelik ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 22.07.2025 tarihi...

Casper Via X40 model telefonu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonu şarj ederken aşırı ısınma problemi de mevcut. Son zamanlarda dikkatli bakınca cihazın hafif şekilde yamuk olduğunu ...

Kasım 2024'te Via X40 model Casper cep telefonu aldım. 6 taksit ödedim, taksitler bittiği ertesi ay parmak izi sensörü bozuldu. Bir iki kere 'Acaba mı?' diye telefonu yeniden başlattım; bir iki saat düzeliyor, sonra tekrar bozuluyor. Araştırdım, benden başka aynı şikayetleri olan kişiler de var. Bu ...

Casper marka telefonum yaklaşık 20 gün kadar önce açılmamaya başladı. Casper logosu görünüyordu. Format atmak gibi menüler görünüyordu ama ana telefon ekranı açılmıyordu. Media Markt'ten aldığım için cihazı oraya götürdüm garanti süresi devam ettiği için garantiye yolladık. Aradan 2 hafta kadar geçt...

06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B telefonu akşam saat 22.00'de aldım. O akşam telefonu açıp biraz incelediğimde, telefonun söylendiği gibi olmadığını ve isteklerimi karşılamayacağını anladım. 7 gün içerisinde iade hak...