Söz Verilen Bonus Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Casinosende isimli sitede Bonus alımlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Verileceği söylenen bonusa güvenerek oyun oynadım, kaybetmem durumunda Bonus tanımlanacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde bonusum yüklenmedi. Bu durumdan sonra siteye olan güvenimi tamamen kaybettim ve Bonus hakkım tanımlanmadığı sürece bir daha oynama niyetinde değilim.
Yaşadığım sorunla ilgili iletişim kurmaya çalıştığımda ise açılan telefonlara bile geri dönüş yapılmıyor. Bahislerimde herhangi bir sorun yokken sadece söz verilen bonusun verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Siteden beklentim, tarafıma sözü verilen bonusun derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; buna rağmen hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Deneme Bonusunda Kazanç Gösteriliyor Ama Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Tanımlanmadı: Güvenim Sarsıldı
