Aktif Ve Yüksek Yatırımlı Kullanıcıya Bonus Tanımlanmaması

Casinosende sitesine bir süredir üye olarak aktif şekilde oyun oynuyorum ve bu süreçte hesabıma toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Düzenli ve yoğun şekilde oyun oynamama rağmen, benden sonra üye olan ve benden daha az para yatıran, sitede benim kadar aktif olmayan arkadaşlarıma çeşitli hediye bonuslar tanımlanırken, bana herhangi bir hediye bonus tanımlanmamıştır.

Hem yatırdığım tutar hem de sitedeki aktifliğim göz önünde bulundurulduğunda bu durumun adil ve eşit bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Casinosende’den, diğer kullanıcılarla aynı şartlarda değerlendirilerek hesabıma da tarafıma özel hediye bonus tanımlanmasını ve bonus politikalarının şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, ancak şirketin gerekli görmesi halinde kendi kanalları üzerinden benimle iletişime geçmesi durumunda bu bilgileri güvenli şekilde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.