Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Casinoroyal
  • Canlı Blackjack'te Yan Bahis Sonuçları Uyuşmazlığı Ve Geri Dönüş Eksikliği
ID:35772241

Canlı Blackjack'te Yan Bahis Sonuçları Uyuşmazlığı Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Tuğrul
Casinoroyal
19 Nisan 14:19
24

16 Nisan tarihinde yaklaşık 19:20 sularında Casinoroyal’de canlı casinoda blackjack oynarken, aynı turda yaptığım yan bahislerin sonuçlarının ana bahis sonucu ile uyumsuz şekilde değerlendirildiğini fark ettim. Ekranda görünen sonuç ile kazanç dağılımı birebir örtüşmüyordu ve bu durum tek bir el ile sınırlı kalmayıp farklı ellerde de tekrar etti.

Bu tutarsızlıklar nedeniyle tahmini olarak 3.000 TL civarında bir kaybım veya alamadığım kazanç oluştuğunu düşünüyorum. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca konunun inceleneceği söylendi, ancak sonrasında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı.

Oyunların doğruluğu ve şeffaflığı açısından bu durum ciddi bir güven problemi yaratmaktadır. Beklentim, ilgili tarih ve saatteki blackjack oturumumun tüm el ve yan bahislerinin detaylı şekilde incelenmesi, sonuçlarla tüm bahis türlerinin birebir uyumlu şekilde hesaplanması, varsa sistemdeki tutarsızlığın giderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Casinoroyal Logo
Casinoroyal
20 Nisan 17:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino’da Sonuç Gecikmesi Adil Oyun Güvencesini Sarsıyor

profile
Oktay
Casinoroyal
12 Nisan 22:46
116
"9 Nisan tarihinde Casinoroyal’de canlı casino masasında sonuçların farklı sürelerde yansımasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan düzenlemeler sonrasında tüm oyuncular için sonuçların eş zamanlı ve daha stabil şekilde gösterildiğini fark ettim. Şeffaflık sağlandığı için teşekkür ederim."
5
İlhami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Rulet Oyununda Ekran Ve Geçmiş Kayıtlar Arasındaki Sonuç Uyumsuzluğu

profile
İlhami
Casinoroyal
12 Nisan 18:10
112
"10 Nisan tarihinde Casinoroyal’de rulet oyununda yaşadığım sonuç ve oyun geçmişi uyumsuzluğu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Konu incelendikten sonra sistem kayıtlarının düzeltildiğini ve sonuçların artık doğru şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu çözüm için teşekkür ederim."

Canlı Casino Bahislerinde Anlık İşlem Gecikmesi

profile
Onur
Casinoroyal
19 Nisan 12:22
39

18 Nisan tarihinde saat 23:00 suları civarında Casinoroyal üzerinden Evolution sağlayıcısında canlı casino oynarken teknik bir sorun yaşadım. Oyun sırasında yaptığım bahisler bazı ellerde anlık olarak sisteme yansımadı ve birkaç saniyelik gecikmeyle işleme alındı. Normalde bahis yaptığım anda ekran...

Canlı Rulet Bağlantı Kesintisi Sonrası Sonuç Detayları Açıklanmıyor

profile
Sıtkı
Casinoroyal
18 Nisan 18:42
108

15 Nisan tarihinde yaklaşık 18:30 civarında Casinoroyal’de canlı rulet oynarken oyun esnasında bağlantım aniden kesildi. Tekrar giriş yaptığımda oynadığım turun sistem tarafından tamamlanmış olduğunu gördüm ancak bu turun detaylarını ve nasıl sonuçlandığını net şekilde inceleyemedim. Canlı destek i...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Blackjack’te Bahis Tutarı Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

profile
Ahmet
Casinoroyal
14 Ocak 19:56
690
"10 Ocak tarihinde canlı casino bölümünde blackjack oynarken yaşadığım bahis tutarı uyumsuzluğu, Casino Royal tarafından masa kayıtlarının incelenmesi sonucunda çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan belirsizlik giderilmiş ve mağduriyetim çözülmüştür. Konunun sonuçlandırılması nedeniyle Casino Royal yetkililerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz