VIP Statüsü Reddi Ve Şeffaf Kriter Talebi

Casinolevant sitesinde, sitede belirtilen yatırım ve oyun hacmine ulaşmama rağmen hesabım VIP statüsüne yükseltilmedi. Buna karşın benden çok daha az işlem yapan bir arkadaşımın hesabı VIP yapılırken, benim taleplerim her seferinde “uygun görülmedi” denilerek gerekçesiz şekilde reddediliyor.

Bu durum hem adil olmadığını düşündürüyor hem de VIP olma kriterlerinin açık ve sabit olmadığı izlenimini veriyor. VIP statüsüne geçiş için açıklanan net ve şeffaf kriterlerin neler olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hesabımın bu kriterlere göre yeniden değerlendirilmesini, uygunsa VIP statüsünün tanımlanmasını talep ediyorum.