Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonus Gelmedi Ve Üyelik İptalinin Ertelenmesi

Gizem
1 Haziran 02:1346
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Kampanya gerekliliklerini tamamlamama rağmen Bonus alamadığım ve üyeliğimin sonlandırılma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim yapılan kontrol sonrası bonusum aktarıldı ve hesap durumum güncellendi emeği geçenlere teşekkür ederim

Casinoas adlı sitede kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma Bonus tanımlanmadı. Konuyu defalarca iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadığı gibi talep ettiğim Bonus da hesabıma yansıtılmadı.

Yaşadığım sorunların ardından üyelik iptali talebinde bulundum ancak bu talebim de sürekli erteleniyor. Açık bir şekilde hesap kapatma isteğimi belirtmeme rağmen süreci uzatıyorlar ve net bir dönüş yapmıyorlar. Artık bu siteden hizmet almak istemiyorum.

Üyeliğimin derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istiyorum. Ayrıca kampanya şartlarını sağlamama rağmen verilmeyen bonusla ilgili de açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gizem
Gizem
3 Haziran 01:17

Kampanya gerekliliklerini tamamlamama rağmen Bonus alamadığım ve üyeliğimin sonlandırılma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim yapılan kontrol sonrası bonusum aktarıldı ve hesap durumum güncellendi emeği geçenlere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Promosyon Tanımlanmaması Ve Açıklama İsteği

Sevgi
19 Mart 03:59285

"Promosyonun tanımlanmaması ve açıklama talebimle ilgili yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kampanya Şartları Açık Değil, Kazancım Silindi

Celal
13 Mayıs 03:07196

"Kampanya koşullarının açık şekilde belirtilmemesi sonrası kazancımın bakiyeden düşmesi üzerine yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli inceleme sonrası eksik tutar tekrar hesabıma aktarıldı destek sağlayan birime teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Casinoas Bonus Şartları Belirsiz Olduğu İçin Kazancım Silindi

Hakan
7 Mayıs 04:37232

"Casinoas platformunda Bonus kurallarının belirsizliği gerekçe gösterilerek kazancımın iptal edilmesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Değerlendirme sonrası durum netleştirildi ve gerekli açıklamalar tarafıma iletildi. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."