Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonus Gelmedi Ve Üyelik İptalinin Ertelenmesi
Casinoas adlı sitede kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma Bonus tanımlanmadı. Konuyu defalarca iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadığı gibi talep ettiğim Bonus da hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorunların ardından üyelik iptali talebinde bulundum ancak bu talebim de sürekli erteleniyor. Açık bir şekilde hesap kapatma isteğimi belirtmeme rağmen süreci uzatıyorlar ve net bir dönüş yapmıyorlar. Artık bu siteden hizmet almak istemiyorum.
Üyeliğimin derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istiyorum. Ayrıca kampanya şartlarını sağlamama rağmen verilmeyen bonusla ilgili de açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kampanya gerekliliklerini tamamlamama rağmen Bonus alamadığım ve üyeliğimin sonlandırılma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim yapılan kontrol sonrası bonusum aktarıldı ve hesap durumum güncellendi emeği geçenlere teşekkür ederim