to read complaints and reviews, or file yours. 
Casino Aktif sitesinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Casino Aktif'te yaklaşık 2 yıldır aktif üyeyim ve daha önce çekim işlemlerimde herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır, toplamda 30.000 TL'lik çekim taleplerim (7.000, 9.000 ve 10.000 TL tutarlarında) sürekli olarak bekletiliyor, 24 saat boyunca hesabıma geçmeyen tutarlar saat 12'den sonra iade ediliyor ve tekrar çekim talebi oluşturmam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de Telegram üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "sıra var" cevabını aldım. Ödeme yöntemi olarak havale kullandım ve yatırımlarımda hiçbir zaman böyle bir sıra veya gecikme yaşamadım. Bu durumun kasıtlı olduğunu ve kullanıcıların paralarını çekmelerinin engellendiğini düşünüyorum.
En azından kaybımın yarısının tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Casino Aktif platformunda slot oyunlarında elde ettiğim kazançları çekmek için 2 gündür banka transferi yöntemiyle 9.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen çekim işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, havale ile yatırım yaptığı...
12 Eylül'den bu yana Casinoaktif hesabımdan 14.500 TL tutarında para çekme talebim var ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; genellikle gecikmeli de olsa para sabaha karşı hesabıma geçiyordu. Ancak bu sefer, 12 Eylül'den beri sürekli olarak "güncelleme kaynakl...
Casino Aktif platformunda banka havalesi yöntemiyle ödeme talebinde bulundum. Yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu ikinci kez tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde finansal işlemlere cevap veremediklerini belirttiler, a...
Casino aktifte 2 gündür çekim yapmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde, hiçbir hesabımda yardımcı olunmuyor. Çekimlerim iptal ediliyor. Güncelleme var bahanesiyle, sizin gibi köklü sitelerde bunların olmaması gerekiyor. Sürekli canlı destek geç cevap veriyor. Yardımcı olunmasını isterim.
04.09.2015 tarihinde saat 22:00 civarında Casino aktif üzerinden Ziraat Bankası havale yöntemiyle 6000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sitede işlemim 'ödendi' olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Kullanıcı adım: u**. Sitede canlı destek b...