Havale İle Yatırdığım 4600 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

18 Mayıs saat 00:43’te Casicosta sitesine havale yöntemiyle 4.600 TL yatırım gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımdan çıktı ancak Casicosta hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiye artışı olmadı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde işlem saati ve işlem ücretini sorup kontrol sağlayacaklarını söylediler, ancak her seferinde “kontrol ediyorum” denilerek dakikalarca bekletildim ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne param hesaba geçti ne de net bir açıklama yapıldı.

Hesabımdan çıkan 4.600 TL tutarının gecikme olmadan Casicosta üyelik hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.