to read complaints and reviews, or file yours.Acil Havale Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
Casibom hesabıma 1160 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırım işlemim görünmediği için siteyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca aynı süre içinde canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Farklı bir kanal üzerinden de (mail, sosyal medya vb.) herhangi bir geri dönüş almadım.
Casibom’da kayıtlı üyelik numaram 294281412’dir. Yaptığım havalenin en kısa sürede tespit edilerek bakiyemin hesabıma aktarılmasını ve canlı destek hizmetinin de bu tür durumlarda kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hilayda Hanim, Sitemizde bulunan ve dekontta bulunan isim -soy isim uyusmamaktadir.Bu nedenle gerekli belgeler tarafinizdan alinmis olup,bilgi guncellemeniz yapildiktan sonra yatiriminiz hesaba aktarilacaktir. Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Hilayda Hanım, İlgili yatırımınız farklı bir firmada onaylıdır, Farklı firmalarda ki yatırımlarınızı bizlere sorgulatmaya devam etmeniz durumunda tarafınıza işlem uygulanabilir, lütfen bu tarz girişimlerden uzak durunuz. Konuyla ilgili yapılan aramaya cevap alınamamıştır. Sağlıklı günler dileriz. Casibom Destek Ekibi.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
Teşekkür ederim
