Tamamlandı Görünen Çekim İşlemi Para Hesaba Yatmadı Ve 24 Saatte Yanıt Alınamadı

Casibom üzerinden 21.06.2026 tarihinde saat 21.17’de Ziraat Bankası vadesiz hesabıma 70.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Hesap hareketlerimin PDF dökümünü talep ettiler, bunu da iletmeme rağmen 24 saati aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Casibom’a ait mail adresine ulaşmaya çalıştığımda, mail kutusunun dolu olduğu ve mailin iletilemediği uyarısını alıyorum. Canlı destek hattındaki 7/24 çekim işlemleri platformu ise talebimin hâlâ incelendiğini söylemekten başka bir bilgi vermiyor ve süreç 20 saati çoktan geçmiş durumda.

Casibom hesabımdan talep ettiğim 70.000 TL’nin, çekim talebini verirken kullandığım Ziraat Bankası vadesiz hesabıma gecikmeksizin aktarılmasını ve sürecin neden tamamlandı görünmesine rağmen paramın hesabıma yatmadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.