24 Bin TL Çekim Ziraat Hesabına Geçmedi Ve Müşteri Desteği Yetersiz

11.06.2026 tarihinde Casibom üzerinden 24.000 TL tutarında para çekme talebi verdim, Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabıma havale istememe rağmen üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Normal işlem süresini fazlasıyla aşan bu gecikme beni mağdur etti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitedeki bot canlı desteğe yazdım ancak oyalayıcı ve yetersiz cevaplar dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülemedi. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili olarak benden ek bir belge ya da doğrulama da talep edilmedi.

Çekim talebimle ilgili tüm süreçte mağduriyet yaşıyorum ve Casibom’un 24.000 TL’lik çekim tutarımı hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz bir şekilde bir an önce Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.