İş Bankası Havalesi Casibom Hesabına Yansımıyor Ve Destek Alamıyorum

29.05.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma toplam 11.700 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili elimde 3 adet dekont bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteye ve yetkililere hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı destek ve müşteri hizmetlerine erişemediğim için işlemimle ilgili bir geri dönüş alamadım. Ne işlemin akıbeti ne de paramın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.

Gönderdiğim 11.700 TL’nin dekontlarıma istinaden incelenerek en kısa sürede Casibom hesabıma eksiksiz ve tam olarak aktarılmasını talep ediyorum.