to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’a Yatırdığım 7.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Destekten Yanıt Alınamadı
29.05.2026 tarihinde saat 06.01’de kendi banka hesabımdan Casibom hesabıma 7.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontumda açıklama ve referans bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde yatırdığım tutar Casibom hesabıma hâlâ geçmedi.
Casibom’un canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır, üstelik Casibom’a ilk kez para yatırdığım bir işlemde böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yatırmış olduğum 7.000 TL’nin, işlem dekontumdaki bilgiler esas alınarak derhal Casibom hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 06.01’de Akbank hesabımdan Casibom hesabıma 7.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Casibom hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum, canlı destekten de cevap verilmiyor. Ne hesabıma para geçiyor ne de yatırdığım tutarla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Yatırdığım 7.000 TL tutarının derhal Casibom hesabıma bakiye olarak geçirilmesini ve oyun oynayabilmem için hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
