Havale Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Cevap Alınmıyor

Casibom hesabıma banka havalesi ile yaptığım ödemeler hesabıma yansımadı ve destek biriminden de hiçbir geri dönüş alamıyorum. 12.06.2026 tarihinde saat 16:31’de ve 13.06.2026 tarihinde saat 15:34’te toplamda 2.000 TL tutarında havale yaptım. İşlemlere ait açıklama kısmında kullanıcı numaram 297010510 olarak yer alıyor.
Ödemeler hesabıma geçmeyince canlı destek ve destek hattı üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar ne bir açıklama ne de bir çözüm sağlandı. Hem param ortada yok hem de platform tarafından muhatap bulamıyorum.
Yaptığım havale işlemlerinin acilen incelenerek 2.000 TL tutarındaki ödemenin Casibom hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











