Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Erişilemiyor

Casibom hesabıma 25.05.2026 tarihinde saat 15.18’de banka havalesi ile 2000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi, dekontta alıcı olarak görünen I****** E**** O***** adına, TR73**************************05 IBAN numarasına yaptım. Üyelik hesabımın kullanıcı adı ise s********@icloud.com’dur.

İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. Canlı destek hattınıza ulaşamıyorum, e-posta yoluyla da herhangi bir yetkiliye erişemiyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

Yapmış olduğum 2000 TL’lik havale işleminin en kısa sürede incelenerek tutarın Casibom hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.