Yatırımımın 6.000 TL'si Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Casibom sitesine 24 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden 6.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem dekontumda para çıkışı görünmesine rağmen tutar halen Casibom hesabıma geçmedi.

Hesap bilgilerim Sedasu kullanıcı adına ve a******@icloud.com mail adresine kayıtlıdır. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir güncelleme olmadı ve canlı desteğe de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Casibom’un, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım 6.000 TL’lik yatırımımı en kısa sürede hesabıma yansıtmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.