to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Gelen 7000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Casibom hesabıma 18 Mart saat 23.47’de banka havalesi ile 7.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma düşmedi. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Hesabımın kayıtlı e-posta adresi s************@icloud.com’dur. Sorunla ilgili olarak canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek aktif olmadığı için bağlanamıyorum ve işlemim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Yatırdığım 7.000 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda para iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Semih Arda Bey, Talep formu iletmeniz gerekmektedir. Para Yatır kısmından “Jet Havale” yöntemini seçin ve yatırdığınız tutarı girin. Karşınıza çıkan hesaba herhangi bir yatırım yapmadan, sadece “Para Transfer İşlemini Gerçekleştirdim” butonuna tıklayın. Butona tıkladıktan sonra tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Konuyla ilgili canlı destek ya da destek mailiyle iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza yapılan aramalarda cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi
Dediğiniz gibi yaptım
Merhaba Semih S. Bey, Sorunun çözümü için tarafınıza gerekli işlem yapılmış ve yatırımınız hesabınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız bu durum ve gecikmeli transferiniz için üzgünüz. Sizden ricamız böyle durumlarda canlı destek hattımıza baglanarak çok daha hızlı bir şekilde kontrol sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Casibom Destek Ekibi
Yatırım onaylandı teşekkür ederim
Teşekkür ederim
