Yatırdığım 2.200 TL'nin Hesaba Geç Gelmesi Ve İptal Sorunu


Casibom hesabıma 22 Mayıs günü saat 23.44’te kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan 2.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre içerisinde hesabımı defalarca, abartısız söylemek gerekirse yaklaşık 100 kez kontrol ettim fakat bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Elimde ilgili işleme ait dekont da mevcut olmasına rağmen sisteme yansıma olmadı.
Casibom’un müşteri hizmetlerine ve canlı desteğine de ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yatırımımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Mayıs’ta saat 04:44 civarında banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen tutar Casibom hesabıma geçmedi. İşlem sonrası site üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyeme yansımadı ve Casibom canlı destek ya da müşteri hizme...

22.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Casibom hesabıma banka havalesi ile 2.700 TL yatırım yaptım. Havale işlemini kendi adım ve hesabım üzerinden, siteye kayıtlı bilgilerimle aynı olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandım ancak ...

06.05.2026 tarihinde saat 01.33’te Casibom sitesi hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. Canlı destek ile defalarca görüştüm, ilk etapta maksimum 15 dakika içinde yatırımanın hesaba geçeceği söylendi. Daha sonra “gü...

24 Mayıs Pazar günü saat 13.15’te Casibom hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Aradan 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, bakiyemde görünmüyor. Bu süre boyunca canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı...