Garanti Bankasından Havale İle Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımıyor

05.06.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Casibom hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Durumu iletmek için canlı desteğe yazdığımda bana geçmeyen yatırım işleminin kontrolü için 7/24 “Yatırım Sorgula” paneline bağlanmam gerektiği söylendi, fakat buna rağmen sorunum çözülmedi ve para hâlâ hesabıma yansımadı.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık bir şekilde açıklanarak bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Casibom hesabıma Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında havale ile para yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem dekontum ve banka kayıtlarımda havalenin başarılı şekilde tamamlandığı açıkça görülüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin yönlendirmesiyle “7/24 Yatırım Sorgula” paneline bağlanmam isteniyor ancak buna rağmen yatırımım hesaba yansıtılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Yatırım işleminin acilen incelenerek 2.000 TL tutarındaki havale ödememin Casibom hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Casibom hesabıma 05.06.2026 tarihinde 5000 TL tutarında para yatırdım ancak para hala hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, sürekli olarak “Geçmeyen yatırım işleminizin kontrolüne devam etmek için 7/24 yatırım sorgula paneline bağlanınız” şeklinde otomatik bir yönlendirme yapıldı, ancak bu panel üzerinden de somut bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Param ortada yok, ne bakiyeye yansıyor ne de açık, net bir açıklama yapılıyor. Yatırım işlemimin acil olarak incelenmesini, tutarın eksiksiz şekilde Casibom hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














