EFT İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Bugün sabah saat 06.00 sularında Garanti Bankası üzerinden EFT ile Casibom hesabıma 2.190 TL para yatırdım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Casibom hesabıma yansımadı.

Casibom’a ilk kez para yatırıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde desteğe bağlanamıyorum ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum.

Yatırdığım 2.190 TL’nin bir an önce Casibom hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.