Casibom Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Uzun Bekletiyor

Casibom sitesine Garanti Bankası hesabımdan EFT ile para yatırma işlemi yaptım. Banka üzerinden 4.000 TL tutarında gerçekleştirdiğim para transferi başarıyla sonuçlandı, dekontta da işlem tamamlanmış olarak görünüyor ancak Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Dekontta alıcı olarak “M******* K**** D****” ismi yer alıyor.
İşlemi dün gece yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma aktarılmadı. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım.
4.000 TL’lik EFT işlemimin acilen kontrol edilerek Casibom hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



23.12.2025 tarihinde saat 00:11 sıralarında Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile Casibom hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para, dekontta yer alan alıcı hesaba başarıyla aktarıldı, banka hesabımdan çıktı; ancak Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve tutar bana da geri dönmedi....
22/05 tarihinde saat 17.36 civarında Garanti Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. Havale alıcısı olarak “M******* T***** K****” adına, IBAN’ı 94 0009 9039 1651 3500 1000 02 olan hesaba para gönderdim. Bu işlem Casibom hesabıma para yatırmak için yapılmış olmasına rağmen, tutar...

Casibom üzerinden yaklaşık 2 saat önce banka havalesi ile 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ödemeyi yaparken sitede istenen açıklama bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim, işlem dekontum da hâlâ elimde bulunuyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma...