to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebinin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Canlı Destek Yokluğu
08.06.2026 tarihinde saat 23.43’te 325casibom.com üzerinden hesabımdan 82.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Çekim talebi verdiğim hesaba kayıtlı e-posta adresim b**********@gmail.com’dur. Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla durumumla ilgili ne bir açıklama ne de çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ek bir sorun bildirimi de bulunmamaktadır.
Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır üyesi olduğum ve sorunsuz işlem yaptığım Casibom sitesinde ilk defa bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan bakiyemden önce 82.000 TL çekim talebi oluşturdum, yaklaşık 12 saat boyunca “işlemde” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine bu talebi iptal ederek bu kez 100.000 TL tutarında yeni bir çekim talebi oluşturdum, ancak bu talep de uzun süredir yine sadece “işlemde” olarak görünüyor. Her iki çekim talebim de VakıfBank üzerinden fast banka havalesi yöntemiyle oluşturuldu ve hesaptaki tutar tamamen kendi param, herhangi bir Bonus ya da çevrimli bakiye değil. Şu an yaklaşık 15 saattir paramı çekemiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Canlı desteğe de kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle ne sorunun ne olduğunu öğrenebiliyor ne de çözüm süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum. Yıllardır güvendiğim bir sitede bu şekilde bekletilmek ve muhatap bulamamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Casibom’dan çekim taleplerimin acilen sonuçlandırılmasını, paramın en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
