Casibom’da Para Çekiminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Casibom sitesinde banka havalesi ile para çekiminde sorun yaşıyorum. Dün öğleden önce defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Site üzerinde çekim talebim hâlâ “işlemde” görünüyor ve para tarafıma ulaşmıyor.

Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştığımda sadece bot mesajları geliyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. E‑posta yoluyla da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çekim sırasında ya da sonrasında benden ek bir belge veya kimlik doğrulama da talep edilmedi.

Casibom’daki üye numaram 292578522’dir. Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, bekleyen tutarımın gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.