to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Haksız Çift Bahis İşlemiyle Çekilen 55.800 TL’ye Acil İptal Talebi
Casibom hesabımda 31.01.2026 tarihinde saat 17:21:34’te aynı saniye içerisinde iki farklı oyunda bahis olarak gözüken sahte işlemlerle karşılaştım. Tek bir oyun oynadığımı düşünürken sistem, aynı anda iki farklı oyunda bahis yapılmış gibi işlem oluşturdu ve bu nedenle hesabımdan toplam 55.800 TL haksız şekilde çekildi.
Bu durumun ardından Casibom canlı destek ile görüştüm; ancak tarafıma mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapamadılar, kesintinin neden ve nasıl gerçekleştiğini açıklayamadılar. İşlem, Ba***************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Casibom’un bu hatalı ve sahte olduğu düşünülen bahis işlemlerini acilen incelemesini, bu işlemleri iptal etmesini ve haksız yere çekilen 55.800 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bahadir H. Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
Yapmış olduğunuz açıklama sizde çok iyi bilirsiniz ki mantıksızdır hiçbir bahis sitesinde çift giriş yapılabilme işlemi söz konusu değildir. Ayrıca giriş yapılmış olsa dahi bağlı olan sistemlerden diğeri otomatik olarak çıkış yapmaktadır. Bana iletmiş olduğunuz giriş kayıtlarının Photoshop ile kolaylıkla yapılabildiğini sizlerde çok iyi bilmektesiniz. İade işlemini gerçekleştirmemek için bu denli anlamsı açıklamalar yapmanız yakışır olmamaktadır. Bahis sistemine kayıt işlemim 2018 yılına dayanmaktadır yani 8 yıldır bahis sitelerinde aktif olarak ilgilenmekteyim bu durumu sizin gibi bir siteye kesinlikle yakışmadığını bilmenizi isterim. Ayrıca geçmiş yıllara bakarak sisteminizde bulunan yatırımlarımı ve çekimlerimi kontrol edebilirsiniz. Konu ile ilgili tarafıma site üzerinden 55.800₺ bakiyemin iadesinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Rica ediyorum kandırmaya çalışmayın belki ben bu sistemde sizden daha eskiyim. Cevabınızı bekliyorum kolay gelsin.
