Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Yetkisiz Bahis Ve Çekim İptaliyle Kaybedilen Kazançlar

1 Şubat 12:491.118

Yıllardır farklı oyun ve bahis türlerini kullandığım ve tüm bilgilerimin kayıtlı olduğu Casibom sitesinde 01.02.2026 saat 01:12’de banka fast yöntemiyle 4.950 TL yatırım yaptım. Hesabım sadece kendi telefonumdan ve e‑posta şifremle giriş yapılan, üçüncü bir kişinin erişiminin mümkün olmadığı bir hesaptır.

Yatırım sonrasında saat 02:20 civarında kasam 35.000 TL olduğunda çekim talebi verdim ve siteden çıkış yaptım. Daha sonra tarafıma e‑posta gelerek çekim talebimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, benim hesabıma hiç giriş yapmamış olmama rağmen 36.500 TL tutarında tek bir bahis oynandığını ve bu nedenle bakiyemin sıfırlandığını söylediler. Zaten kasamın 35.000 TL olduğu açıkça görülmesine rağmen, 36.500 TL’lik bahis alındığı iddia edilmesi mantıksız ve tutarsızdır.

Ayrıca elimde banka dekontu ve ekran görüntüleri bulunmasına, isim ve soy isim bilgilerim eksiksiz uyuşmasına rağmen, bu durumu dikkate almayıp bahanelerle ödememi gerçekleştirmediler. Canlı destek üzerinden tüm durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Casibom’un hesabıma dışarıdan müdahale ederek kazancıma el koyduğunu, iptal edilen çekim talebim sonrasında tarafımdan oynanmayan bir bahsi oynanmış gibi gösterdiğini düşünüyorum. Yatırdığım 4.950 TL ve sonrasında oluşan 35.000 TL kazancımın, toplam bakiyemin eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesabıma yapılan bu haksız müdahale hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Şubat 17:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Mustafa
2 Şubat 22:48

Verilen cevaba istinaden şunu söylemek istiyorum tüm casibom kullanıcılarına arkadaşlar adresim sabit iken görsel olarak gönderilen ip adresleri tamamen uydurmadır ve Lüleburgaz, Balıkesir, İstanbul gibi bir çok ütopik noktaları casibom yetkilileri önümüze koyuyor gerçekten sorun çözüp bu bir yanlışlıktır bile demiyorlar tamamen aldatmaca doludur verilen cevapların hepsi ne kadar yalan olduğu açık ve net ortadadır site gözüken tek bahis 36.500.00 TL burada önümüze konulan defalarca Sorunumun çözülmesini ve bakiyemin tamamen yatırılmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

1

Casibom’da Yetkisiz Rulet İşlemi ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

18 Ocak 18:261.271

18.01.2026 tarihinde Casibom sitesinde canlı maçlara bahis oynadım ve toplam da 6.570 TL kazanç sağladım. Maçlardan elde...

5 Destek

Casibom Hesabımdaki 50.000 TL İznim Dışında 2 Dakikada Sıfırlandı

20 Aralık 2025 01:404.028

19.12.2025 tarihinde her zaman giriş yaptığım telefonumdan Casibom hesabıma girdim. Bu siteden daha önce iki kez 30.000 ...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular