Casibom’da 65 Bin TL Çekim Talebim Uzun Süre İşlemde, Yetkisiz Bot Desteği

Casibom üzerinden 65.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Bu süre boyunca canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak karşıma sadece bot çıktı, gerçek bir yetkiliye bağlanamadım ve sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Yüklü bir tutar olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Casibom’un para çekme talebimi bir an önce onaylayarak 65.000 TL tutarını hesabıma yatırmasını ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.