70.000 TL Çekim Talebim İşlemde Takıldı, Destek Yok

Casibom hesabımdan para çekimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün saat 21.47 civarında 70.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem uzun süre “işlemde” olarak kaldığı için talebi iptal edip tekrar oluşturdum, ancak şu anda da hâlâ aynı şekilde işlemde görünüyor ve para hesabıma geçmiyor.

Bu süreçte canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Yüklü bir miktar olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik beni endişelendiriyor.

Casibom’un 70.000 TL tutarındaki para çekme talebimi herhangi bir ek gecikme olmadan hemen sonuçlandırarak ödemenin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.