to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da 29.000 TL Çekim İşlemi Asla Tamamlanmıyor Ve Müşteri Desteği Yok
Casibom adlı sitede hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 29.000 TL’lik bakiyemi bugün saat 7’den bu yana defalarca çekmeyi deniyorum, ancak sistem sürekli “işlemde” şeklinde kalıyor ve sadece iptal butonu görünüyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Web sitesi üzerinden işlem yapıyorum ve karşıma ne düzgün bir onay ekranı ne de net bir hata çıkıyor. Ayrıca canlı destek, mail ya da herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal da bulamıyorum, karşımda muhatap olacak kimse yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sitedeki param konusunda güven problemi yaşamama neden oluyor.
Casibom’un para çekme talebimi hızlı bir şekilde sonuçlandırmasını ve 29.000 TL tutarındaki bakiyemi hesabıma sorunsuz şekilde aktarmasını, ayrıca müşteri hizmetleri konusunda da ulaşılabilir ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekimi yapmak istiyorum ancak sistem para çekme talebimi bir türlü sonuçlandırmıyor ve işlem sürekli beklemede görünüyor. 13.06.2026 tarihinde saat 23.30 civarında para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim işlenmedi.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da sürekli “casibot” çıkıyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyor, sorunumla ilgili hiçbir açıklama veya geri dönüş alamıyorum. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Para çekme talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki tutarın banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca canlı destekte bir yetkili tarafından tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
