Casibom Hesabımdan 39.000 TL Çekiminde ‘İşlemde’ Kalması Ve Destek Yokluğu

08.06.2026 tarihinden bu yana Casibom hesabımda bulunan 39.000 TL bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekemiyorum. Sistem üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda ekranda sadece “işlemde” yazıyor ve saatler, günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor, para hesabıma geçmiyor.

Bu süreçte site içi canlı destek, mail ve sosyal medya dahil tüm kanallardan defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

39.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.