Casibom’da 20.000 TL Çekim Talebinin İşleme Alınmaması Ve Bilgi Eksikliği

Uzun süredir üyesi olduğum Casibom sitesinde dün gece saat 12.00 civarında 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı, defalarca iptal edip yeniden çekim talebi vermeme rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı, e‑posta veya canlı destek üzerinden tarafıma açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle mağdur durumdayım. Üye numaram 292250722’dir.

Çekim talebimin neden işleme alınmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve 20.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.