Casibom'da 15.000 TL Para Çekme Talebi İşlemde Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Casibom üzerinden 11 Haziran tarihinde Ziraat Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmiyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor, işlem ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Canlı destek hattı uzun süredir aktif değil, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siteyle iletişim kuramadığım için yaşadığım mağduriyet hakkında bilgi dahi alamıyorum.

Casibom’un 15.000 TL tutarındaki para çekme talebimi ivedi şekilde sonuçlandırarak ödemenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.