to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 30 000 TL Para Çekiminde Sürekli Gecikme Ve Canlı Destek Erişilememesi
Casibom üzerinden bugün saat 12.09 civarında Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma 20.000 TL para çekme talebinde bulundum. Saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen ödeme hesabıma geçmediği için talebi iptal edip tekrar çekim talebi oluşturdum, fakat yine hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Saat 21.10 gibi bu talebi de iptal edip yeniden çekim yaptım; buna rağmen şu ana kadar 30.000 TL hesabıma aktarılmadı.
Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim; ancak sistem bir türlü bağlanmıyor ve bu nedenle kimseye ulaşamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Casibom’un 30.000 TL’lik para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin ve canlı desteğe bağlanamama sorununun nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casibom hesabımdan 12.09 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma önce 20.000 TL, ardından aynı gün 21.10’da 10.000 TL tutarında olmak üzere toplam 30.000 TL para çekme talebi verdim. İşlemlerden sonra bu tutarlar hesabımdaki bakiyeden düştü ancak bugün hâlâ Ziraat hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siteye şu anda erişim sağlayamıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum ve e-posta yoluyla da kimseye ulaşamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım. Casibom’da Oğulcan ismiyle ve [email protected] e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma ait toplam 30.000 TL’lik para çekme tutarımın, gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
