Casibom Sitesinde Banka Havalesiyle Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destek Bulamıyorum

Casibom sitesine 12 Haziran günü saat 18:10 civarında banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi yaptığım üye numaram 301798730’dur.

Yatırım işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve sistemde yatırımı göremiyorum. Ardından durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, cevap alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili yatırım tutarının acilen hesabıma geçirilmesini veya mümkün değilse 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.